Hizmet Koşulları
1. Giriş
1.1 Amaç
Bu Hizmet Koşulları (“Koşullar”) Rent a Mac'in hizmetlerini ve web sitesini kullanımınızı yönetir. Hizmetlerimizi kullanarak, siz (“kullanıcı”) ve WLF Digital Solutions LTD arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturan bu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Bu anlaşma, hizmetlerimizin kullanımına ilişkin net beklentiler belirleyerek her iki tarafı da korur.
1.2 Kabul
Hizmetlerimize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartlara uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartları veya Gizlilik Politikamız ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız dahil olmak üzere politikalarımızın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanamazsınız. WLF Digital Solutions LTD, bu Şartları istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar ve değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Şartları periyodik olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
2. Sağlanan Hizmetler
2.1 Açıklama
Rent a Mac, uzaktan Mac kiralama hizmetleri sunarak bireysel ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış premium macOS ortamlarına erişim sağlar. Hizmetlerimiz yazılım geliştirme, grafik tasarım ve test ortamları dahil olmak üzere çeşitli profesyonel amaçlar için tasarlanmıştır.
2.2 Uygunluk
Hizmetlerimize erişmek için en az 18 yaşında veya yargı bölgenizdeki yasal reşit olma yaşında olmanız gerekir. Kaydolarak, bu gerekliliği karşıladığınızı ve bu sözleşmeye girmek için yasal olarak yetkili olduğunuzu onaylarsınız. Bu gerekliliği karşılamayan kişiler tarafından oluşturulan hesaplar, önceden haber verilmeksizin askıya alınabilir veya feshedilebilir.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
3.1 Hesap Bilgileri
Kayıt işlemi sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermeniz gerekmektedir. E-posta ve fatura bilgileri de dahil olmak üzere hesap bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek hesabın askıya alınmasına veya feshedilmesine neden olabilir.
3.2 Uyumluluk
Hizmetleri yürürlükteki tüm yasalara, yönetmeliklere ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin yetkisiz paylaşımı yasaktır. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen her türlü faaliyetten yalnızca siz sorumlusunuz ve yetkisiz erişim veya güvenlik ihlallerini derhal bize bildirmelisiniz.
4. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
4.1 Yasaklanmış Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetlerden hiçbirini yapmayacağınızı kabul edersiniz:
Yetkisiz Erişim
Diğer sistemlere, hesaplara, hizmetlere veya ağlara yetkisiz erişim sağlamaya çalışma.
4.1.2 Kötü Amaçlı Yazılım
Zararlı yazılımları, virüsleri, kötü amaçlı yazılımları, fidye yazılımlarını, casus yazılımları veya benzeri zararlı kodları dağıtmak, barındırmak, çalıştırmak veya desteklemek için faaliyetlerde bulunmak.
4.1.3 Yasadışı Faaliyet
Telif hakkı ihlali, dolandırıcılık, yetkisiz veri madenciliği, kimlik kötüye kullanımı veya yürürlükteki yasalarca yasaklanan diğer herhangi bir faaliyet de dahil olmak üzere yasa dışı faaliyetlerde bulunmak.
4.1.4 Spam ve Kötüye Kullanım
İstenmeyen e-postalar (“spam”) gönderme, toplu veya otomatik mesajlaşma, açık SMTP röleleri çalıştırma, toplu hesap oluşturma veya analizleri, reklamları veya itibar sistemlerini manipüle etmek için tasarlanmış trafik dahil olmak üzere spam trafiği oluşturma.
4.2 Yürürlük
4.2.1 Askıya Alma veya Sonlandırma
Bu politikaya uyulmaması, hesabın derhal askıya alınmasına veya feshedilmesine ve olası yasal işlemlere neden olabilir. WLF Digital Solutions LTD, kullanımı izleme ve şüpheli ihlalleri soruşturma hakkını saklı tutar.
4.2.2 Şüpheli veya Zararlı Etkinlik
Tek taraflı takdirimize bağlı olarak, olağandışı, şüpheli veya potansiyel olarak zararlı bir aktivite tespit edildiğinde, WLF Digital Solutions LTD kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya engelleyebilir, kiralanan Mac(ler)e erişimi iptal edebilir ve ilişkili herhangi bir veriyi silebilir.
4.2.3 İhlallerde Geri Ödeme Yok
İhlal veya şüpheli zararlı bir aktivite nedeniyle işlem yapılırsa, kalan abonelik süresine bakılmaksızın herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
4.2.4 KYC Doğrulaması
WLF Digital Solutions LTD, erişimi yeniden sağlamadan önce Müşterini Tanı (KYC) doğrulama sürecini tamamlamasını kullanıcılardan talep etme hakkını saklı tutar.
4.2.5 Hesap Yeniden Etkinleştirme
KYC süreci başarıyla tamamlanırsa, kullanıcının hesabı yeniden etkinleştirilebilir ve kira alınan Mac'e erişim geri yüklenebilir; bu durum askıya alınmaya yol açan etkinliğin ciddiyetine ve niteliğine bağlıdır.
4.2.6 Kalıcı Men Etme
İhlal çok ağır kabul edilirse, WLF Digital Solutions LTD, KYC tamamlandıktan sonra bile hesabı kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
5. Abonelik ve Ödeme
5.1 Planlar
5.1.1 Mevcut Planlar
Fiyatlandırma sayfamızda detayları bulunan esnek abonelik planları sunuyoruz. Bu planlar, günlük kiralamalardan uzun vadeli seçeneklere kadar değişen kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
5.1.2 Fiyat Değişiklikleri
Abonelik ücretleri değişebilir; ancak, mevcut planlarını etkileyen herhangi bir değişiklikten kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.
5.2 Ödeme Yöntemleri
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Kredi/banka kartları ve PayPal ile ödeme kabul edilmektedir.
5.2.2 Ödeme Yükümlülüğü
Abonelik etkinleştirme sırasında tüm ödemelerin tamamlanmış olması gerekmektedir. Ödemenin işlenmemesi durumunda hizmetler askıya alınabilir.
5.3 Faturalandırma Dönemi
5.3.1 Otomatik Yenileme
Abonelikler, her faturalandırma döneminin başında otomatik olarak yenilenir.
5.3.2 Yenileme Bildirimleri
Kullanıcılara yaklaşan yenilemeler e-posta ile bildirilecektir.
İptal Sorumluluğu
Otomatik yenilemeleri önlemek için iptalleri yönetmek kullanıcının sorumluluğudur.
5.4 Yenileme Ödemesi Başarısızlığı ve Veri Silme
5.4.1 Mühlet
Yenileme ödemesi işlenemezse, WLF Digital Solutions LTD, ek ödeme denemeleri yapılırken kiralanan Mac'in sınırlı bir süre daha çevrimiçi kalmasına izin verebilir.
5.4.2 Yeniden Deneme Girişimleri
Hazırlık süresi boyunca Şirket ödemeyi üç defaya kadar tekrar deneyebilir.
5.4.3 E-posta Bildirimleri
Her başarısız ödeme denemesinden sonra, erişim veya veri kaybı yaşanmadan önce ödeme yöntemini güncelleme veya ödenmemiş faturayı ödeme fırsatı sunan bir e-posta bildirimi alacaksınız.
5.4.4 Otomatik Veri Silme
Kira süresi boyunca ödeme başarıyla tamamlanmazsa, kiralanan Mac otomatik olarak silinebilir.
5.4.5 Veri Silme Kapsamı
Temizleme, Mac'teki tüm verileri, dosyaları, ayarları ve yüklü yazılımları kalıcı olarak siler.
Kurtarılamayan İşlem
Silme işlemi otomatik, nihai ve geri alınamaz.
5.4.7 Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcılar, her yenileme tarihinden önce geçerli bir ödeme yöntemini ve yeterli kullanılabilir bakiyeyi bulundurmaktan sorumludur.
5.4.8 Ödenmemiş Fatura Ödemesi
Ödeme başarısız bildirimini alırsanız, kullanıcı bekleyen faturayı derhal Faturalar sayfası aracılığıyla ödemeli veya ödeme bilgilerini güncellemelidir.
5.4.9 İptal Edilen Abonelikler
Abonelik iptal edilmişse, abonelik o tarihten önce yeniden etkinleştirilmediği sürece kiralanan Mac, abonelik sona erme tarihinde silinecektir.
5.4.10 Veri Kaybı İçin Sorumluluk Yoktur
WLF Digital Solutions LTD, yenileme ödemelerinin başarısız olması, aboneliklerin sona ermesi veya aboneliği son kullanma tarihinden önce yeniden etkinleştirememe durumlarından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değildir.
6. İptal ve İadeler
6.1 İptal
6.1.1 İptal Yöntemi
Kullanıcılar hesap ayarlarından istedikleri zaman aboneliklerini iptal edebilirler.
6.1.2 İptal Son Tarihi
Sonraki dönem için ücretlendirilmemek adına iptal taleplerinin bir sonraki faturalandırma döneminden önce iletilmesi gerekmektedir.
6.1.3 İptal Sonrası Erişim
Hizmetlere erişim mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalacaktır.
6.2 İadeler
6.2.1 İade Uygunluğu
Teknik sorunlar veya sunucu kullanılamaması nedeniyle hizmetlerin kullanılamadığı durumlarda geri ödeme yapılır.
6.2.2 İade Talebi Süresi Sonu
Geri ödeme talepleri olayın ardından 14 gün içinde yapılmalıdır.
6.2.3 İsteğe Bağlı Geri Ödemeler
Kullanılmayan süreler için geri ödemeler WLF Digital Solutions LTD'nin takdirine bağlıdır.
6.3 Anlaşmazlıklar
6.3.1 Ödeme İtirazları
Bir kullanıcı tarafından yapılan herhangi bir işlem veya ödemeye itiraz edilmesi durumunda, WLF Digital Solutions LTD, önceden bildirimde bulunmaksızın, kullanıcının hesabıyla ilişkili tüm aktif abonelikleri derhal askıya alma veya sonlandırma mutlak hakkını saklı tutar.
6.3.2 Cihazın Tartışma Üzerine Silinmesi
Bu fesih üzerine, Mac örnekleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm kiralanan cihazlar uzaktan silinecek ve ilgili kira sözleşmeleri derhal geçerli olmak üzere feshedilmiş sayılacaktır.
6.3.3 Gelecekteki Hizmetlerin Reddi
WLF Digital Solutions LTD, ödeme anlaşmazlıklarına karışan kullanıcılar için, bu anlaşmazlıkların sonucundan bağımsız olarak, yeni hiçbir cihaz veya hizmet sunmayacak, kiralamayacak veya mevcut hale getirmeyecektir.
6.3.4 Koruyucu Eylemler
Şirket ayrıca, veri kaldırma, erişim iptali ve geçerli yasa kapsamında mevcut olan herhangi bir yola başvurma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sistemlerini, altyapısını ve özel çıkarlarını korumak için gerekli gördüğü herhangi bir eylemi yapma hakkını saklı tutar.
7. Veri Gizliliği ve Güvenliği
7.1 Yargı Yetkisi
Bu Koşullar Kıbrıs yasalarına tabidir. Bu anlaşmadan doğan her türlü anlaşmazlık Kıbrıs'ta bulunan mahkemelerde çözülecektir.
8. Şartlarda Yapılan Değişiklikler
8.1 Değişiklikler
WLF Digital Solutions LTD, bu Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girecektir. Kullanıcıların güncellemelerden haberdar olmak için Şartları periyodik olarak gözden geçirmeleri tavsiye edilir.
9. İletişim Bilgileri
9.1 Destek
Sorularınız, endişeleriniz veya yardıma ihtiyaç duymanız halinde, lütfen Destek sayfamızı ziyaret edin veya bizimle şu adresten iletişime geçin: support@rentamac.io. Destek ekibimiz, hesap veya hizmetle ilgili her türlü konuda yardımcı olmaya hazırdır.